Preguntas Frecuentes

¿Qué es PhotoGov.com?

PhotoGov.com es un servicio en línea que crea fotos de documentos compatibles a partir de fotos normales de teléfonos inteligentes. El servicio utiliza inteligencia artificial integrada para procesar automáticamente las imágenes y cumplir con los requisitos de los documentos oficiales.

¿Para qué tipos de documentos puede procesar fotos PhotoGov.com?

PhotoGov.com puede procesar fotos para varios documentos gubernamentales, incluidos pasaportes, visas y otros documentos de identificación.

¿Cómo se asegura PhotoGov.com de que las fotos procesadas cumplan con los requisitos oficiales?

El algoritmo de PhotoGov.com se desarrolla en colaboración con embajadas y agencias gubernamentales de varios países, lo que garantiza que las fotos creadas cumplan con los requisitos más actualizados.

¿PhotoGov.com es de uso gratuito?

La mayoría de las fotos para documentos se pueden procesar de forma totalmente gratuita. Sin embargo, algunos países pueden cobrar tarifas adicionales por los datos de requisitos oficiales.

¿Cómo procesa PhotoGov.com las fotos?

PhotoGov.com utiliza inteligencia artificial y una cadena compleja de redes neuronales para eliminar automáticamente el fondo, ajustar la inclinación de la cabeza, la escala de la cara, el color, el contraste y la ropa, creando una foto que cumple con todos los requisitos del documento oficial.

¿Cuánto tarda PhotoGov.com en procesar una foto?

PhotoGov.com puede procesar una foto para un documento en solo 24 segundos.

¿Es PhotoGov.com seguro?

Sí, PhotoGov.com cumple totalmente con los estándares de seguridad, las normas de protección de datos, el cifrado SSL y las leyes de protección de cookies del RGPD.

¿Qué métodos de pago acepta PhotoGov.com?

PhotoGov.com acepta pagos mediante tarjetas bancarias y dinero electrónico. La puerta de enlace de procesamiento se proporciona a través de Stripe.

¿PhotoGov.com ofrece una política de reembolso?

Sí, PhotoGov.com tiene una política de reembolso integral. Si hay algún error en el procesamiento, el monto total se devuelve al usuario a pedido y se proporciona una foto adicional para cualquier documento elegido de forma gratuita.

¿Cómo puedo contactar al equipo de soporte de PhotoGov.com?

Puede comunicarse con el equipo de soporte de PhotoGov.com enviando un correo electrónico a info@photogov.com o enviando una solicitud a través del sitio web.

¿Cuáles son los precios para procesar fotos en PhotoGov.com?

El precio por procesar una foto depende del tipo de documento y oscila entre $0,9 y $4,5.

¿PhotoGov.com ofrece una tarifa separada para solicitudes comerciales?

Sí, PhotoGov.com ofrece una tarifa separada para solicitudes comerciales y acceso a la API.

¿Hay alguna aplicación móvil para PhotoGov.com?

A partir de ahora, PhotoGov.com funciona como un servicio en línea accesible a través de navegadores web en dispositivos móviles y computadoras.

¿Puedo usar PhotoGov.com para documentos de diferentes países?

Sí, PhotoGov.com admite el procesamiento de fotos de documentos para varios países, ya que se desarrolla en colaboración con numerosas embajadas y agencias gubernamentales de todo el mundo.

¿Necesito crear una cuenta para usar PhotoGov.com?

No, puede usar los servicios de PhotoGov.com sin crear una cuenta.

¿Cómo sé si mi foto es apta para ser procesada?

La IA de PhotoGov.com analizará la foto proporcionada y, si no cumple con los criterios necesarios, se le notificará.

¿Qué formatos de archivo acepta PhotoGov.com para su procesamiento?

PhotoGov.com acepta formatos de imagen populares, como JPEG y PNG.

¿Puedo usar PhotoGov.com para procesar fotos de toda mi familia?

Sí, puede usar PhotoGov.com para procesar fotos de varios miembros de la familia o individuos, siempre que siga las pautas para cada tipo de documento.

¿Cómo recibo mi foto procesada?

Después de procesar su foto, PhotoGov.com

¿Puedo actualizar mi foto procesada si cambia mi apariencia?

Sí, puede usar PhotoGov.com para procesar una nueva foto si su apariencia cambia o si necesita actualizar la foto de su documento por cualquier motivo. Simplemente siga el mismo proceso que antes para crear una foto actualizada y compatible.